ホテルアナガでは、
今後も安全・安心にホテルをご利用いただくための
環境の整備やサービス品質の維持・向上のため、
当ホテルのサービス料を以下の通り変更させていただきます。
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【変更日】2024年4月1日(月)~
変更内容 サービス料を12%から15%へ変更
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お客様におかれましては誠に恐れ入りますが、
諸般の事情ご賢察の上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
このたびホテルアナガでは、宿泊予約に関するキャンセルポリシーを改訂する運びとなりました。
つきましては、2024年2月1日以降の予約受付分より適応となりますので、ご案内申し上げます。
変更前(2024年1月31日まで)
20日前~4日前まで:宿泊料の10%
3日前~前日:宿泊料の20%
当日:宿泊料の80%
不泊:100%
変更後(2024年2月1日より)
7日前~4日前まで:宿泊料の10%
3日前:宿泊料の30%
2日前:宿泊料の50%
前日:宿泊料の80%
当日・不泊:宿泊料の100%
宿泊約款、利用規約に関しても、2024年2月1日をもって変更させていただきます。
※15名様以上のご予約の場合、別途規定がございます。ご予約の際にご確認ください。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当プール施設では皆様に快適にご利用いただけるよう、ご協力いただきます様お願い申し上げます。
【2023年度 プール利用時間/運営は以下の通りとさせて頂きます】
【ガーデンプールのご利用時間】
●プール利用時間●
ご到着日:14:00~19:00
ご出発日: 8:30~11:00
●2023年度:プールサイドジャグジーの運用は中止とさせて頂きます。
お客様により快適にプールをご利用いただく為、下記期間は一部予約制とさせていただきます。
■事前予約(対象期間:8月5日・8月10日~8月20日・8月26日)■
○対象となる宿泊日の14:00~16:00 (※ご到着日)
※上記時間帯でのプール利用をご希望の場合は事前予約をお願いいたします。
【お客様へのお願い】
・プールを利用する際は、利用に関する同意書の確認と事前提出フォームへのご記入をお願いいたします。
・プール利用にあたりロビーをお通りになる際には上着・履物の着用をお願いします。
・客室に設置しておりますスリッパ・ねまきはプールサイドでご利用になりませんようお願いします。
・他のお客様の迷惑となる様な浮輪・遊具の使用はご遠慮くださいませ。
・幼児1名につき、保護者(18歳以上)の付添いが必要。(水着着用の上、入水)
・中学生以下のお子様がプールを利用する際、保護者の付添いが必要。(水着着用の上、入水)
【ガーデンプールの水質・消毒処理に関して】
ホテルアナガのプールは、国の衛生基準が定める塩素系消毒処理、採水検査、
また保健所による検査により安全に運用しております。
・自主検査として、水温、気温、湿度、残留塩素濃度、pH等を検査し記録しております。
これからもお客様が安心してご利用いただける環境づくりに注力して参りますので、
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様各位
平素より、ホテルアナガをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ホテルアナガでは、2023年5月8日(月)より
新型コロナウイルス感染症の感染症法上の分類が5類へ移行することを受け、
同日よりホテル内において、以下のとおり感染対策の対応ルールを変更いたします。
ホテルアナガでは衛生面への配慮のため、以下については引き続き継続いたします。
■手指のアルコール消毒について
館内各施設入口のアルコール消毒液の設置は継続いたします。
■ホテル従業員につきましてはこれまで通り、マスク着用にて接客させていただきます。
日々の検温、手指消毒等を継続するとともに、今後も行政の方針や感染状況の動向に注視して
予防策を実施してまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。